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Édition du 1er janvier 2027.
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L'auteur n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude, la précision, l'actualité, la fiabilité et l'exhaustivité du contenu des informations.
L'auteur ne saurait être tenu responsable des dommages matériels ou immatériels qui pourraient être causés par l'accès aux informations diffusées ou par leur utilisation ou non-utilisation, par le mauvais usage de la connexion ou par des problèmes techniques.
Toutes les offres publiées sur ce site sont sans engagement. L'auteur se réserve expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer des parties de pages ou l'ensemble de l'offre sans avis préalable, ou d'en suspendre temporairement ou définitivement la publication.
Responsabilité pour les liens
Les renvois et liens vers des sites web de tiers ne relèvent pas de notre responsabilité. Nous déclinons toute responsabilité pour de tels sites. L'accès à de tels sites et leur utilisation se font aux risques et périls de l'utilisateur ou de l'utilisatrice.
Conditions générales
Les conditions ci-dessous s'appliquent à toutes les offres et prestations de Studiorama (Alexprod Sàrl), sauf accord écrit contraire. Elles sont acceptées par la signature ou la validation d'une offre.
1. Production photo et vidéo
Délais et paiement. Les livrables sont remis dans un délai d'environ 2 semaines après la fin du dernier tournage du mandat. Un acompte de 50 % est demandé avant le début du projet. Les montants indiqués dans nos offres sont hors taxes (HT) ; la TVA de 8,1 % est ajoutée lors de la facturation.
Volume d'heures. Le nombre d'heures indiqué dans une offre est une estimation. Une adaptation de l'offre pourra être effectuée en fonction du temps réellement réalisé et sera intégrée à la facturation.
Fichiers sources et conservation. Le prix d'une offre couvre les produits finaux qui y sont décrits (vidéos montées, photos retouchées). Les fichiers sources (rushs vidéo, photos brutes, pistes audio et fichiers de projet) ne sont pas compris dans le prix et restent la propriété d'Alexprod Sàrl. Ils sont conservés 3 mois après la livraison des produits finaux, puis supprimés définitivement, sauf demande écrite du client. Les produits finaux sont conservés 5 ans.
Pendant ces 3 mois, le client peut racheter les fichiers sources d'un projet pour CHF 150.– HT, jusqu'à 300 Go (tri, copie et vérification ; au-delà, sur devis), ou les faire conserver avec l'hébergement des fichiers sources décrit au point 2. Le support de stockage est fourni par le client ou facturé au prix coûtant. Le rachat couvre uniquement la remise des fichiers et n'inclut aucun droit de licence.
Droits d'utilisation et publication. Alexprod Sàrl reste propriétaire des réalisations jusqu'au règlement complet du paiement. Les droits d'utilisation web et réseaux sociaux sont ensuite transférés au client, conformément à la Loi fédérale sur le droit d'auteur et les droits voisins (LDA). Le crédit © Studiorama.ch doit être mentionné si possible lors des publications. Studiorama se réserve le droit de publier les contenus réalisés à des fins promotionnelles, après leur diffusion par le client, après l'en avoir informé et avec son accord.
2. Hébergement des fichiers sources
Objet. Sur demande, Studiorama conserve les fichiers sources du client au-delà du délai de 3 mois, selon un palier fixé par le volume stocké. Les paliers et tarifs en vigueur sont communiqués dans l'offre.
Stockage et sécurité. Les fichiers sont conservés en double copie : l'une sur le serveur de Studiorama à Sierre, en RAID, l'autre chiffrée chez Infomaniak, dans un datacenter en Suisse. Des instantanés réguliers permettent de retrouver un fichier supprimé ou modifié par erreur. La remise d'extraits sur demande est comprise deux fois par an, via SwissTransfer (jusqu'à 50 Go par envoi).
Durée et renouvellement. L'hébergement court sur douze mois à compter de la date de facture. Il se renouvelle d'année en année, sauf résiliation écrite adressée 30 jours avant l'échéance.
Facturation. L'hébergement est facturé une fois par an, d'avance, payable à 30 jours. Un hébergement résilié en cours d'année n'est pas remboursé ; les fichiers restent conservés jusqu'à l'échéance de la période facturée.
Volume. Le palier est fixé selon le volume stocké à la date de facture. Si le volume dépasse la limite du palier en cours d'année, le palier supérieur s'applique dès la facture suivante, après information du client.
Évolution des tarifs. Les tarifs peuvent être adaptés. Toute modification est annoncée par écrit et s'applique au renouvellement suivant ; le client peut alors résilier pour cette date.
Fin de l'hébergement. À l'échéance d'un hébergement résilié, le client peut racheter l'intégralité de ses fichiers sources pour CHF 150.– HT par To (préparation, copie et vérification), sur un support fourni par ses soins ou facturé au prix coûtant ; ce rachat n'inclut aucun droit de licence. Sinon, ils sont supprimés définitivement ; sans réponse du client 30 jours après l'échéance, la suppression est automatique. Si la facture annuelle n'est pas réglée dans les 60 jours suivant son échéance, l'hébergement prend fin et les mêmes règles s'appliquent.
Limites de responsabilité. La double copie et les instantanés réduisent fortement le risque de perte, sans pouvoir le supprimer entièrement : panne simultanée, faille inconnue, défaillance de l'hébergeur ou cas de force majeure restent possibles. Studiorama décline toute responsabilité pour les dommages qui en découlent, notamment la perte de données antérieures aux sauvegardes disponibles.
Prestations hors hébergement. Au-delà de deux remises d'extraits par an, le travail est facturé au tarif horaire en vigueur, annoncé avant de commencer. Les nouveaux montages réalisés à partir des fichiers du client font l'objet d'un devis séparé.